política de privacidad

La privacidad es un derecho humano fundamental. Su información privada es importante en muchos aspectos de su vida. Jinshen valora su privacidad y la protegerá y utilizará adecuadamente. Lea esta política de privacidad para conocer la información que Jinshen recopila sobre usted y cómo la utiliza.

Al visitar el Sitio (www.jinshenadultdoll.com) o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta que su información personal se gestionará según lo descrito en esta Política. Su uso de nuestro Sitio o Servicios, así como cualquier disputa sobre privacidad, está sujeto a esta Política y a nuestros Términos de Servicio (disponibles en este sitio web), incluyendo sus limitaciones aplicables en materia de daños y resolución de disputas. Los Términos de Servicio se incorporan por referencia a esta Política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política de privacidad, le rogamos que no utilice los servicios.

¿Qué información recopilamos sobre usted?

Jinshen recopila la información que usted nos proporciona, la información de su interacción con nuestros Sitios, publicidad y medios, y la información de terceros que han obtenido su consentimiento para compartirla. Podemos combinar la información que recopilamos mediante un método (p. ej., de un sitio web, publicidad digital) con otro (p. ej., un evento presencial). Esto nos permite obtener una visión más completa de sus preferencias sobre nuestros productos y servicios de belleza, lo que nos permite ofrecerle un mejor servicio, una mayor personalización y mejores productos de belleza.

A continuación se muestran algunos ejemplos del tipo de información que recopilamos y cómo podemos utilizarla:

Categorías de información personal

Ejemplos

Identificadores NombreDirecciónNúmero de teléfono móvilIdentificadores en líneaDirección IPDirección de correo electrónico Nombre de usuario o apodo social
Características legalmente protegidas

Género

Información de compra Productos o servicios comprados, obtenidos o consideradosOtros historiales de compra o consumoActividad de fidelización y canje
Actividad de Internet o de red Historial de navegaciónHistorial de búsquedaActividad generada por el usuario, incluidas reseñas, publicaciones, fotos compartidas, comentariosInteracción con nuestras marcas y sitios, anuncios, aplicaciones
Inferencias extraídas de cualquiera de estas categorías de información personal Belleza y preferencias relacionadas Características Comportamientos dentro y fuera del sitio Patrones de compra Demográficos Hogar

Fuentes de datos

Información personal que usted proporciona

Cuando crea una cuenta en un sitio web de Jinshen, realiza compras con nosotros (en línea o en tienda), se une a un programa de fidelización, participa en un concurso, comparte fotos, videos o reseñas de productos, llama a nuestro Centro de Atención al Cliente, se suscribe para recibir ofertas o correos electrónicos, recopilamos la información que nos proporciona. Esta información incluye información personal (que puede utilizarse para identificarle personalmente), como su nombre, cuenta de redes sociales, correo electrónico, número de teléfono, domicilio e información de pago (como número de cuenta o tarjeta de crédito). Si utiliza el chat en nuestros Sitios, recopilamos la información que comparte durante la interacción. También recopilamos información sobre sus preferencias, el uso que hace de nuestros Sitios, sus datos demográficos e intereses para que podamos personalizarlo para usted.

También puede registrarse e iniciar sesión en nuestros Sitios o en el chat usando su cuenta de redes sociales, como Facebook o Google. Estas plataformas podrían solicitar su permiso para compartir cierta información con nosotros (por ejemplo, nombre, sexo, foto de perfil) y toda la información se comparte de acuerdo con sus políticas de privacidad. Puede controlar la información que recibimos modificando la configuración de privacidad de la red social correspondiente.

Información que recopilamos automáticamente

Recopilamos algunos datos automáticamente cuando utiliza nuestros Sitios. Podemos obtener información por medios automatizados, como cookies, píxeles, registros del servidor web, balizas web y otras tecnologías que se describen a continuación.

Cookies y otras tecnologías:Nuestros sitios, aplicaciones, correos electrónicos y anuncios pueden usar cookies y otras tecnologías como etiquetas de píxel y balizas web. Estas tecnologías nos ayudan a...

(1) recordar su información para que no tenga que volver a ingresarla

(2) rastrear y comprender cómo utiliza e interactúa con nuestros Sitios

(3) adaptar los Sitios y nuestra publicidad a sus preferencias

(4) gestionar y medir la usabilidad de los Sitios

(5) comprender la efectividad de nuestro contenido

(6) proteger la seguridad e integridad de nuestros Sitios.

Utilizamos cookies de Google Analytics para supervisar el rendimiento de nuestros sitios web. Puede obtener más información sobre cómo Google Analytics procesa la información aquí: Condiciones de uso de Google Analytics y Política de privacidad de Google.

Identificadores del dispositivo:Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar automáticamente una dirección IP u otra información de identificación única ("Identificador del Dispositivo") para el ordenador, dispositivo móvil, tecnología u otro dispositivo (en conjunto, "Dispositivo") que utilice para acceder a los Sitios o a sitios web de terceros que publiquen nuestra publicidad. Un Identificador del Dispositivo es un número que se asigna automáticamente a su Dispositivo cuando accede a un sitio web o a sus servidores, y nuestros ordenadores identifican su Dispositivo mediante dicho Identificador. En el caso de los dispositivos móviles, un Identificador del Dispositivo es una cadena única de números y letras que se almacena en su dispositivo y que lo identifica. Podemos utilizar un Identificador del Dispositivo para, entre otras cosas, administrar los Sitios, ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores, analizar tendencias, rastrear los movimientos de los usuarios en las páginas web, ayudar a identificarle a usted y a su carrito de compra, mostrar publicidad y recopilar información demográfica general.

Si prefiere no aceptar cookies, puede cambiar la configuración de su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie, lo que le permite elegir si la acepta o no; o configurar su navegador para que rechace automáticamente cualquier cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas funciones y servicios de nuestros Sitios podrían no funcionar correctamente porque no podemos reconocerle ni asociarle con su cuenta. Además, es posible que las ofertas que le ofrecemos cuando nos visita no sean tan relevantes para usted ni se ajusten a sus intereses. Para obtener más información sobre las cookies, visite https://www.allaboutcookies.org.

Servicios/Aplicaciones móviles:Algunas de nuestras aplicaciones móviles ofrecen la opción de suscribirse, servicios de geolocalización y notificaciones push. Los servicios de geolocalización proporcionan contenido y servicios basados ​​en la ubicación, como localizadores de tiendas, información meteorológica local, ofertas promocionales y otro contenido personalizado. Las notificaciones push pueden incluir descuentos, recordatorios o información sobre eventos o promociones locales. La mayoría de los dispositivos móviles permiten desactivar los servicios de ubicación o las notificaciones push. Si acepta los servicios de ubicación, recopilaremos información sobre los routers wifi más cercanos y los identificadores de las torres más cercanas para ofrecerle contenido y servicios basados ​​en la ubicación.

Píxeles:En algunos de nuestros correos electrónicos, utilizamos URL de clic que le redirigen al contenido de nuestros sitios. También utilizamos etiquetas de píxel para saber si nuestros correos electrónicos se leen o abren. Esta información nos permite mejorar nuestros mensajes, reducir la frecuencia con la que le enviamos mensajes o determinar su interés en el contenido que compartimos.

Información de terceros:Recibimos información de socios externos, como editores que gestionan nuestra publicidad y minoristas que promocionan nuestros productos. Esta información incluye datos de marketing y demográficos, información analítica y registros fuera de línea. También podemos recibir información de otras empresas que recopilan o agregan información de bases de datos públicas o si usted consintió en que usaran y compartieran su información. Esta podría ser información anónima sobre patrones de compra, ubicación de los compradores y sitios web de interés para nuestros consumidores. También recopilamos información sobre usuarios que comparten intereses o atributos comunes para crear segmentos de usuarios, lo que nos ayuda a comprender mejor a nuestros clientes y a ofrecerles mejores productos y servicios.

Plataformas sociales:También puede interactuar con nuestras marcas, usar las funciones de chat y las aplicaciones, e iniciar sesión en nuestros sitios web a través de redes sociales como Facebook (incluido Instagram) o Google. Al interactuar con nuestro contenido en redes sociales u otras plataformas, complementos, integraciones o aplicaciones de terceros, estas plataformas podrían solicitarle permiso para compartir cierta información con nosotros (por ejemplo, nombre, sexo, foto de perfil, gustos, intereses e información demográfica). Dicha información se comparte con nosotros de acuerdo con la política de privacidad de la plataforma. Puede controlar la información que recibimos modificando la configuración de privacidad de la plataforma de redes sociales correspondiente.

¿Cómo utilizamos su información?

Utilizamos la información, incluida la información personal, sola o en combinación con otra información que podamos recopilar sobre usted, incluida información de terceros, para los siguientes fines que son necesarios para la ejecución del contrato entre nosotros para proporcionarle los productos o servicios que solicitó o que consideramos en nuestros intereses legítimos:

Para permitirle crear una cuenta, cumplir con sus pedidos o, de otro modo, brindarle nuestros Servicios.

Para comunicarnos con usted (incluso por correo electrónico), como para responder a sus solicitudes/consultas y para otros fines de servicio al cliente.

Para gestionar su participación en nuestro programa de fidelización y brindarle los beneficios del programa de fidelización.

Para comprender mejor cómo los usuarios acceden y utilizan nuestro Sitio y Servicios, tanto de forma agregada como individualizada, para mantener, respaldar y mejorar nuestro Sitio y Servicios, para responder a las preferencias de los usuarios y para fines de investigación y análisis.

Basado en su consentimiento voluntario:

Para adaptar el contenido y la información que podemos enviarle o mostrarle, para ofrecer personalización de la ubicación, ayuda e instrucciones personalizadas y para personalizar sus experiencias mientras utiliza el Sitio o nuestros Servicios.

Cuando esté permitido, con fines de marketing y promoción. Por ejemplo, de acuerdo con la legislación aplicable y con su consentimiento, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle noticias y boletines informativos, ofertas especiales y promociones, y para contactarle sobre productos o información (ofrecida por nosotros o en colaboración con terceros) que consideremos que pueda ser de su interés. También podremos utilizar su información para anunciar nuestros Servicios en plataformas de terceros, como sitios web y redes sociales. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, como se indica a continuación.

Cuando esté permitido, para marketing por correo tradicional. Ocasionalmente, podríamos utilizar su información para fines de marketing por correo tradicional. Para darse de baja de este tipo de correo postal, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en la dirección de correo electrónico correspondiente que se indica a continuación. Si decide no recibir correo directo, seguiremos utilizando su dirección postal para fines transaccionales e informativos, como información sobre su cuenta, sus compras y sus consultas.

Para cumplir con nuestras obligaciones legales:

Para protegernos a nosotros mismos y a terceros. Divulgamos información de su cuenta y otra información sobre usted cuando consideramos que es apropiado para cumplir con la ley, un procedimiento judicial, una orden judicial u otro proceso legal, como en respuesta a una citación; para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso, esta Política y otros acuerdos; para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad, a nuestros usuarios y a terceros; como prueba en litigios en los que participemos; cuando sea apropiado para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude o situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

¿Jinshen comparte la información que recopila sobre usted?

Podemos compartir la información que recopilamos sobre usted con terceros en todo el mundo, de la siguiente manera:

Proveedores de servicios/agentes.Divulgamos su información a terceros, incluyendo proveedores de servicios, contratistas independientes y afiliados que realizan funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos incluyen: procesar pedidos, entregar paquetes, enviar correo postal y electrónico, eliminar información repetitiva de las listas de clientes, analizar datos, brindar asistencia de marketing y publicidad, empresas de publicidad y análisis de terceros que recopilan información de navegación y de perfil y que pueden mostrar anuncios personalizados según sus intereses, proporcionar resultados de búsqueda y enlaces (incluidos anuncios y enlaces de pago) y enlaces de tarjetas de crédito. Solo proporcionamos a estas entidades la información necesaria para que realicen estos servicios y funciones en nuestro nombre. Estas entidades están obligadas contractualmente a proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados.

Socios comerciales.Nuestras líneas de productos se ofrecen internacionalmente en colaboración con socios comerciales internacionales selectos. El uso que nuestros socios comerciales hacen de su información personal está sujeto a esta Política.

Afiliados.Podemos divulgar la información que recopilemos de usted a nuestras afiliadas o subsidiarias para sus propios fines de marketing, investigación y otros.

Terceros no afiliados.No compartimos su información personal con terceros no afiliados para sus propios fines de marketing.

También podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

Transferencias de Negocios.Si somos adquiridos por otra empresa o nos fusionamos con ella, si prácticamente todos nuestros activos se transfieren a otra empresa o como parte de un procedimiento de quiebra, podremos transferir la información que hayamos recopilado de usted a la otra empresa. Tendrá la oportunidad de rechazar dicha transferencia si, a nuestra discreción, esto implica que el tratamiento de su información difiera sustancialmente de esta Política de Privacidad.

Información agregada y desidentificada.Podemos compartir información agregada o anónima sobre los usuarios con terceros para fines de marketing, publicidad, investigación o similares. Jinshen Brands no vende datos de clientes a terceros.

¿Cuánto tiempo conserva Jinshen mi información?

Su información personal será eliminada cuando ya no sea necesaria para el propósito para el cual fue recopilada.

La información que necesitamos para gestionar su cuenta como cliente se conservará mientras sea nuestro cliente. Si desea cancelar su cuenta, sus datos se eliminarán, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario. Es posible que debamos conservar información transaccional con fines probatorios, de acuerdo con la legislación aplicable.

Conservaremos la información de los consumidores que utilizamos para fines de prospección durante no más de [3 años] a partir de la fecha del último contacto originado por el prospecto o el final de la relación comercial.

Nos abstenemos de conservar datos recopilados a través de cookies y otros rastreadores durante más de [13 meses] sin renovar nuestro aviso y/o obtener su consentimiento, según sea el caso.

Otros datos solo se conservan el tiempo necesario para ofrecerle las funciones relevantes de nuestros sitios web o aplicaciones. Por ejemplo, sus datos de geolocalización no se conservarán más allá del tiempo estrictamente necesario para identificar su tienda más cercana o para confirmar que estuvo presente en un lugar específico en un momento dado. Las medidas corporales que proporcione solo se procesarán durante el tiempo necesario para responder a su búsqueda y proporcionarle una referencia de producto relevante.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Jinshen?

Si tiene preguntas sobre los aspectos de privacidad de nuestros Servicios o desea presentar una queja, comuníquese con el departamento de Atención al Cliente correspondiente a través de las direcciones de correo electrónico que figuran anteriormente.

Cambios a esta Política

Esta Política está vigente a partir de la Fecha de Entrada en Vigencia indicada anteriormente. Podemos modificarla ocasionalmente, así que asegúrese de consultarla periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en nuestro Sitio. Si realizamos algún cambio que afecte significativamente nuestras prácticas con respecto a la información personal que hayamos recopilado previamente, nos esforzaremos por notificarle con antelación, señalándolo en nuestro Sitio o contactándole a la dirección de correo electrónico registrada.