プライバシーポリシー

プライバシーは基本的人権です。お客様の個人情報は、生活の様々な場面で重要です。Jinshenはお客様のプライバシーを重視し、保護し、適切に利用いたします。Jinshenがお客様から収集する情報とその利用方法については、本プライバシーポリシーをお読みください。

本サイト(www.jinshenadultdoll.com)にアクセスいただくか、当社のサービスをご利用いただくことで、お客様は、お客様の個人情報が本ポリシーに従って取り扱われることに同意するものとします。本サイトまたは本サービスのご利用、およびプライバシーに関する紛争は、本ポリシーおよび当社の利用規約(本ウェブサイトに掲載)の対象となります。これには、適用される損害賠償の制限および紛争解決が含まれます。利用規約は、参照により本ポリシーに組み込まれます。本プライバシーポリシーのいずれかの部分に同意いただけない場合は、サービスをご利用いただけません。

弊社はあなたについてどのような情報を収集しますか?

Jinshenは、お客様からご提供いただいた情報、当社のサイト、広告、メディアへのエンゲージメントから得た情報、そしてお客様から共有の同意を得た第三者から得た情報を収集します。当社は、ある方法(例:ウェブサイト、デジタル広告エンゲージメント)で収集した情報を、別の方法(例:オフラインイベント)で収集した情報と組み合わせる場合があります。これは、当社の美容製品およびサービスに対するお客様の嗜好をより包括的に把握し、よりカスタマイズ性の高い、より優れた美容製品でお客様にサービスを提供するためです。

当社が収集する情報の種類とその使用方法の例を以下に示します。

個人情報の種類

識別子 名前住所携帯電話番号オンライン識別子インターネットプロトコルアドレス電子メールアドレス ソーシャルハンドルまたはニックネーム
法的に保護された特性

性別

購入情報 購入、入手、検討した商品やサービスその他の購入または消費履歴ロイヤルティ活動と交換
インターネットまたはネットワークアクティビティ 閲覧履歴、検索履歴、レビュー、投稿、共有された写真、コメントなどのユーザー生成アクティビティ、当社のブランドやサイト、広告、アプリとのやり取り
これらの個人情報のカテゴリーから導き出された推論 美容と関連する嗜好特性サイト内外の行動購入パターン人口統計世帯

データのソース

お客様が提供する個人情報

Jinshenサイトでアカウントを作成したり、当社で商品を購入したり(オンラインまたは店頭)、ロイヤルティプログラムに参加したり、コンテストに参加したり、写真、動画、製品レビューを共有したり、当社のカスタマーケアセンターに電話したり、オファーやメールの受信登録をしたりすると、当社はお客様から提供される情報を収集します。収集される情報には、氏名、ソーシャルメディアのハンドルネーム、メールアドレス、電話番号、自宅住所、お支払い情報(アカウント番号やクレジットカード番号など)などの個人情報(お客様を個人として識別できる情報)が含まれます。当社のサイトでチャット機能をご利用になる場合は、やり取り中にお客様が共有する情報も収集します。また、お客様に合わせたカスタマイズを行うために、お客様の好み、当社のサイトの利用状況、人口統計、興味に関する情報も収集します。

FacebookやGoogleなどのソーシャルメディアアカウントを使用して、当社のサイトやチャット機能に登録・ログインできる場合があります。これらのプラットフォームは、特定の情報(氏名、性別、プロフィール写真など)を当社と共有する許可を求める場合があります。すべての情報は、各プラットフォームのプライバシーポリシーに従って共有されます。お客様は、各ソーシャルメディアプラットフォームのプライバシー設定を変更することで、当社が受け取る情報を管理できます。

自動的に収集する情報

当社サイトをご利用いただく際に、一部のデータが自動的に収集されます。Cookie、ピクセル、ウェブサーバーログ、ウェブビーコン、その他以下に記載する技術など、自動化された手段によって情報を取得する場合があります。

クッキーおよびその他のテクノロジー:当社のサイト、アプリケーション、メールメッセージ、広告では、Cookieやピクセルタグ、ウェブビーコンなどの技術が使用される場合があります。これらの技術は、当社が以下の目的を達成するために使用されています。

(1)情報を記憶し、再度入力する必要がないようにする

(2)当サイトの利用方法や利用方法を追跡・把握するため

(3)お客様の好みに合わせてサイトや広告をカスタマイズする

(4)サイトのユーザビリティを管理および測定する

(5)コンテンツの効果を理解する

(6)当社のサイトのセキュリティと完全性を保護するため

当社は、サイトのパフォーマンスを監視するためにGoogle AnalyticsのCookieを使用しています。Google Analyticsによる情報処理の詳細については、Google Analyticsの利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーをご覧ください。

デバイス識別子:当社および当社の第三者サービスプロバイダーは、お客様が当サイトにアクセスするために、または当社の広告を掲載する第三者のウェブサイト上で使用するコンピューター、モバイルデバイス、テクノロジー、またはその他のデバイス(以下、総称して「デバイス」)のIPアドレスまたはその他の一意の識別情報(以下「デバイス識別子」)を自動的に収集する場合があります。デバイス識別子は、お客様がウェブサイトまたはそのサーバーにアクセスしたときにお客様のデバイスに自動的に割り当てられる番号であり、当社のコンピューターはデバイス識別子によってお客様のデバイスを識別します。モバイルデバイスの場合、デバイス識別子はお客様のモバイルデバイスに保存され、そのデバイスを識別するための一意の数字と文字の文字列です。当社は、デバイス識別子を使用して、特に、当サイトの管理、当社サーバーの問題の診断、傾向の分析、ユーザーのウェブページの動きの追跡、お客様およびお客様のショッピングカートの識別、広告の配信、および幅広い人口統計情報の収集を行う場合があります。

クッキーを受け入れたくない場合は、ブラウザの設定を変更して、クッキーを受け取った際に通知を受け取るようにすることで、クッキーを受け入れるかどうかを選択したり、クッキーを自動的に拒否するようにブラウザを設定することができます。ただし、お客様を認識してアカウントに関連付けることができないため、当社のサイトの一部の機能やサービスが正常に動作しない可能性があることにご注意ください。また、お客様が当社サイトにアクセスした際に提供されるオファーは、お客様にとって関連性が低く、お客様の興味に合わせてカスタマイズされていない可能性があります。クッキーの詳細については、https://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。

モバイルサービス/アプリ:当社の一部のモバイルアプリでは、オプトイン、位置情報サービス、プッシュ通知をご利用いただけます。位置情報サービスは、店舗検索、現地の天気予報、プロモーション情報、その他のパーソナライズされたコンテンツなど、位置情報に基づいたコンテンツやサービスを提供します。プッシュ通知には、割引、リマインダー、地域のイベントやプロモーションに関する詳細情報などが含まれる場合があります。ほとんどのモバイルデバイスでは、位置情報サービスやプッシュ通知をオフにすることができます。位置情報サービスに同意いただいた場合、当社は、位置情報に基づいたコンテンツやサービスを提供するために、お客様の最寄りのWi-Fiルーターと、最寄りの基地局のセルIDに関する情報を収集いたします。

ピクセル:一部のメールには、クリックスルーURLを使用しており、クリックすると当社サイトのコンテンツにアクセスできます。また、ピクセルタグを使用して、メールが読まれたか、開封されたかを把握しています。これらの情報を基に、メッセージの改善、メッセージの配信頻度の削減、または共有するコンテンツへの関心度の判断を行っています。

第三者からの情報:当社は、広告を掲載する出版社や当社製品を取り扱う小売業者など、第三者パートナーから情報を受け取ります。この情報には、マーケティングデータ、人口統計データ、分析情報、オフライン記録が含まれます。また、公開データベースから情報を収集または集計する他社、あるいはお客様が情報の利用および共有に同意した場合、他社から情報を受け取ることもあります。これには、購買パターン、買い物客の所在地、消費者が関心を持つサイトに関する匿名化された情報が含まれる場合があります。さらに、共通の興味や属性を持つユーザーに関する情報も収集し、ユーザー「セグメント」を作成します。これにより、お客様をより深く理解し、マーケティング活動を行うことができます。

ソーシャルプラットフォーム:Facebook(Instagramを含む)やGoogleなどのソーシャルメディアプラットフォームを通じて、当社のブランドと交流したり、チャット機能やアプリケーションを利用したり、当社のサイトにログインしたりすることもできます。ソーシャルメディアやその他のサードパーティプラットフォーム、プラグイン、統合、アプリケーションを通じて当社のコンテンツにアクセスされる場合、これらのプラットフォームは、特定の情報(例:氏名、性別、プロフィール写真、いいね!、興味、人口統計情報)を当社と共有する許可を求める場合があります。これらの情報は、プラットフォームのプライバシーポリシーに従って当社と共有されます。お客様は、関連するソーシャルメディアプラットフォームが提供するプライバシー設定を変更することで、当社が受け取る情報を管理できます。

お客様の情報はどのように使用されますか?

当社は、個人情報を含む情報を、単独で、または第三者からの情報を含む当社がお客様に関して収集するその他の情報と組み合わせて、お客様からの要求された製品またはサービスをお客様に提供するための当社とお客様の間の契約の履行に必要な、または当社が正当な利益であると判断する以下の目的で使用します。

お客様にアカウントを作成していただくため、お客様の注文を履行するため、またはその他の方法でお客様に当社のサービスを提供するため。

お客様からのリクエスト/お問い合わせへの対応やその他のカスタマー サービス目的など、お客様とのコミュニケーション (電子メール経由を含む)。

当社のロイヤルティ プログラムへの参加を管理し、ロイヤルティ プログラムの特典を提供するため。

ユーザーが当社のサイトおよびサービスにどのようにアクセスし、使用しているかを集計的および個別的に理解し、当社のサイトおよびサービスを維持、サポート、改善し、ユーザーの好みに応え、調査および分析を行うため。

あなたの自発的な同意に基づいて:

当社がお客様に送信または表示するコンテンツや情報をカスタマイズし、場所のカスタマイズ、パーソナライズされたヘルプや指示を提供し、その他、サイトや当社のサービスを使用する際のお客様の体験をパーソナライズするため。

許可されている場合、マーケティングおよびプロモーション目的のため。例えば、適用法に従い、お客様の同意を得た上で、お客様のメールアドレスを使用して、ニュースやニュースレター、特別オファー、プロモーションをお送りしたり、お客様が関心を持つと思われる製品や情報(当社または第三者と共同で提供)についてご連絡したりすることがあります。また、ウェブサイトやソーシャルメディアを含む第三者のプラットフォームで当社のサービスを宣伝するために、お客様の情報を使用する場合もあります。お客様は、下記のとおり、いつでも同意を撤回する権利を有します。

許可されている場合、従来の郵送によるマーケティングのため。当社は、お客様の情報を従来の郵送によるマーケティング目的で使用する場合があります。このような郵送によるマーケティングをオプトアウトするには、下記の該当するメールアドレスまでカスタマーサービスまでご連絡ください。ダイレクトメールをオプトアウトされた場合でも、お客様のアカウント、ご購入、お問い合わせなどに関する取引および情報提供の目的で、お客様の郵送先住所を引き続き使用いたします。

法的義務を遵守するため:

当社および他者の保護のため。当社は、法律、司法手続き、裁判所命令、その他の法的手続き(召喚状への対応など)に従うため、当社の利用規約、本ポリシー、およびその他の契約を執行または適用するため、当社の権利、安全、財産、ユーザー、その他の権利を保護するため、当社が関与する訴訟の証拠として、違法行為、詐欺の疑い、または人の安全に対する潜在的な脅威を伴う状況に関する調査、防止、または措置を講じるために適切であると判断した場合、お客様のアカウント情報およびその他の情報を開示します。これには、詐欺防止および信用リスク軽減のために他の企業や組織と情報交換することも含まれます。

Jinshen はあなたについて収集した情報を共有しますか?

当社は、お客様に関して収集した情報を、以下のように世界中の第三者と共有することがあります。

サービスプロバイダー/エージェント。当社は、サービスプロバイダー、独立請負業者、および当社に代わって業務を遂行する関連会社を含む第三者にお客様の情報を開示します。例としては、注文の履行、荷物の配送、郵便およびメールの送付、顧客リストからの重複情報の削除、データの分析、マーケティングおよび広告支援の提供、閲覧情報およびプロファイリング情報を収集し、お客様の興味に合わせた広告を提供できる第三者の広告および分析会社、検索結果およびリンク(有料リストおよびリンクを含む)、クレジットカードリンクの提供などが挙げられます。当社は、これらの事業体に対し、当社に代わってこれらのサービスおよび業務を遂行するために必要な情報のみを提供します。これらの事業体は、お客様の個人情報を不正アクセス、使用、または開示から保護することが契約上義務付けられています。

取引先。当社の製品ラインは、厳選された国際取引先と提携し、国際的に提供されています。取引先によるお客様の個人情報の利用は、本ポリシーの対象となります。

関連会社。当社は、お客様から収集した情報を、当社の関連会社または子会社に対し、各社のマーケティング、調査、その他の目的のために開示することがあります。

非関連第三者。当社は、お客様の個人情報を、提携関係にない第三者のマーケティング目的で共有することはありません。

当社は以下の状況においてもお客様の情報を共有することがあります。

事業譲渡。当社が他の会社に買収または合併された場合、当社の資産の実質的に全てが他の会社に譲渡された場合、または破産手続きの一環として、当社はお客様から収集した情報を当該他の会社に移転することがあります。当社の裁量により、お客様の情報が本プライバシーポリシーと大幅に異なる方法で取り扱われることになる場合、お客様はかかる移転を拒否することができます。

集計および匿名化された情報。当社は、マーケティング、広告、調査、または類似の目的のために、ユーザーに関する集計情報または匿名化された情報を第三者と共有する場合があります。Jinshen Brandsは、顧客データを第三者に販売することはありません。

Jinshen は私の情報をどのくらいの期間保持しますか?

お客様の個人情報は、収集目的を達成する必要がなくなった時点で削除されます。

お客様としての管理に必要なお客様の情報は、お客様が当社の顧客である限り保持されます。お客様がアカウントを解約される場合、適用法令により別途要求されない限り、お客様のデータはそれに応じて消去されます。適用法令に基づき、証拠保全のため、一部の取引情報を保管する必要がある場合があります。

当社は、見込み客の開拓目的で使用する消費者情報を、見込み客との最後の連絡の日付または取引関係の終了日から最長 [3 年] 間保存します。

当社は、クッキーやその他のトラッカーを通じて収集したデータを、通知を更新したり、場合によってはお客様の同意を得たりすることなく、[13 か月] 以上保存することは控えます。

その他のデータは、当社のウェブサイトまたはアプリの関連機能を提供するために必要な期間のみ保存されます。例えば、お客様の位置情報データは、最寄りの店舗を特定したり、特定の時間に特定の場所にいたことを証明したりするために厳密に必要な期間を超えて保存されることはありません。また、お客様から提供された身体測定値は、関連する検索に回答し、関連する製品情報を提供するために必要な期間のみ処理されます。

Jinshen と連絡を取るにはどうすればいいですか?

当社のサービスのプライバシーに関するご質問や苦情がある場合は、上記の電子メール アドレスから該当するカスタマー サービス部門にお問い合わせください。

このポリシーの変更

本ポリシーは、上記の発効日時点のものです。当社は、本ポリシーを随時変更する場合がありますので、定期的にご確認ください。本ポリシーの変更は、当社サイトに掲載いたします。当社がお客様から過去に収集した個人情報に関する当社の慣行に重大な影響を与えるような本ポリシーの変更を行う場合は、当社サイト上で変更点を明示するか、お客様の登録メールアドレスにご連絡することにより、事前にお客様に通知するよう努めます。