A privacidade é um direito humano fundamental. Suas informações pessoais são importantes em muitas áreas da sua vida. A Jinshen preza pela sua privacidade e a protegerá e a utilizará adequadamente. Leia esta política de privacidade para saber mais sobre as informações que a Jinshen coleta sobre você e como a Jinshen as utiliza.
Ao visitar o Site (www.jinshenadultdoll.com) ou utilizar qualquer um dos nossos Serviços, você concorda que suas informações pessoais serão tratadas conforme descrito nesta Política. O uso do nosso Site ou dos nossos Serviços, e qualquer disputa sobre privacidade, está sujeito a esta Política e aos nossos Termos de Serviço (disponíveis neste site), incluindo suas limitações aplicáveis em relação a danos e resolução de disputas. Os Termos de Serviço são incorporados por referência a esta Política. Se você não concordar com qualquer parte desta política de privacidade, por favor, não utilize os serviços.
Que informações coletamos sobre você?
A Jinshen coleta informações que você nos fornece, informações do seu engajamento com nossos Sites, publicidade e mídia, e informações de terceiros que obtiveram seu consentimento para compartilhá-las. Podemos combinar informações que coletamos por meio de um método (por exemplo, de um site, engajamento com publicidade digital) com outro método (por exemplo, um evento offline). Fazemos isso para obter uma visão mais completa das preferências por nossos produtos e serviços de beleza, o que, por sua vez, nos permite atendê-lo melhor, com mais personalização e melhores produtos de beleza.
Aqui estão alguns exemplos do tipo de informação que coletamos e como podemos usá-la:
| Categorias de Informações Pessoais | Exemplos |
| Identificadores | NomeEndereçoNúmero de celularIdentificadores onlineEndereço de protocolo de InternetEndereço de e-mail Alça social ou apelido |
| Características legalmente protegidas | Gênero |
| Informações de compra | Produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou consideradosOutros históricos de compra ou consumoAtividade de fidelidade e resgate |
| Atividade de Internet ou Rede | Histórico de navegaçãoHistórico de pesquisaAtividade gerada pelo usuário, incluindo avaliações, postagens, fotos compartilhadas, comentáriosInteração com nossas marcas e sites, anúncios, aplicativos |
| Inferências extraídas de qualquer uma dessas categorias de informações pessoais | Beleza e preferências relacionadasCaracterísticasComportamentos dentro e fora do localPadrões de compraDemográficoFamília |
Fontes de Dados
Informações pessoais que você fornece
Quando você cria uma conta em um site da Jinshen, faz compras conosco (online ou em loja física), participa de um programa de fidelidade, participa de um concurso, compartilha fotos, vídeos ou avaliações de produtos, liga para nossa Central de Atendimento ao Consumidor, se inscreve para receber ofertas ou e-mails, coletamos as informações que você nos fornece. Essas informações incluem Informações Pessoais (informações que podem ser usadas para identificá-lo como indivíduo), como seu nome, conta de rede social, e-mail, número de telefone, endereço residencial e informações de pagamento (como número da conta ou do cartão de crédito). Se você usar um recurso de bate-papo em nossos Sites, coletamos as informações que você compartilha durante a interação. Também coletamos informações sobre suas preferências, seu uso de nossos Sites, dados demográficos e interesses para que possamos personalizar para você.
Você também pode se registrar e fazer login em nossos Sites ou recursos de bate-papo usando sua conta de mídia social, como Facebook ou Google. Essas plataformas podem solicitar sua permissão para compartilhar determinadas informações conosco (por exemplo, nome, gênero, foto do perfil), e todas as informações compartilhadas estão sujeitas às suas políticas de privacidade. Você pode controlar as informações que recebemos alterando suas configurações de privacidade oferecidas pela plataforma de mídia social relevante.
Informações que coletamos automaticamente
Coletamos alguns dados automaticamente quando você utiliza nossos Sites. Podemos obter informações por meios automatizados, como cookies, pixels, logs de servidor web, web beacons e outras tecnologias descritas abaixo.
Cookies e outras tecnologias:Nossos Sites, aplicativos, mensagens de e-mail e anúncios podem usar cookies e outras tecnologias, como pixel tags e web beacons. Essas tecnologias são usadas para nos ajudar a
(1) lembre-se de suas informações para que você não precise digitá-las novamente
(2) rastrear e entender como você usa e interage com nossos Sites
(3) adaptar os Sites e a nossa publicidade às suas preferências
(4) gerenciar e medir a usabilidade dos Sites
(5) compreender a eficácia do nosso conteúdo
(6) proteger a segurança e a integridade dos nossos Sites.
Utilizamos cookies do Google Analytics para monitorar o desempenho dos nossos sites. Você pode saber mais sobre como o Google Analytics processa informações aqui: Termos de Uso do Google Analytics e Política de Privacidade do Google.
Identificadores de dispositivos:Nós e nossos provedores de serviços terceirizados podemos coletar automaticamente um endereço IP ou outras informações de identificação exclusivas (“Identificador de Dispositivo”) para o computador, dispositivo móvel, tecnologia ou outro dispositivo (coletivamente, “Dispositivo”) que você usa para acessar os Sites ou em sites de terceiros que publicam nossos anúncios. Um Identificador de Dispositivo é um número que é atribuído automaticamente ao seu Dispositivo quando você acessa um site ou seus servidores, e nossos computadores identificam seu Dispositivo por seu Identificador de Dispositivo. Para dispositivos móveis, um Identificador de Dispositivo é uma sequência exclusiva de números e letras armazenada em seu dispositivo móvel que o identifica. Podemos usar um Identificador de Dispositivo para, entre outras coisas, administrar os Sites, ajudar a diagnosticar problemas com nossos servidores, analisar tendências, rastrear os movimentos dos usuários nas páginas da web, ajudar a identificar você e seu carrinho de compras, veicular anúncios e coletar informações demográficas amplas.
Se preferir não aceitar cookies, você pode alterar as configurações do seu navegador para notificá-lo quando receber um cookie, o que lhe permite escolher se deseja aceitá-lo ou não; ou configurar seu navegador para rejeitar automaticamente quaisquer cookies. No entanto, esteja ciente de que alguns recursos e serviços em nossos Sites podem não funcionar corretamente, pois podemos não ser capazes de reconhecê-lo e associá-lo à sua conta. Além disso, as ofertas que oferecemos quando você nos visita podem não ser tão relevantes para você ou adaptadas aos seus interesses. Para saber mais sobre cookies, visite https://www.allaboutcookies.org.
Serviços/Aplicativos Móveis:Alguns de nossos aplicativos móveis oferecem serviços de geolocalização e notificações push com opção de adesão. Os serviços de geolocalização oferecem conteúdo e serviços baseados em localização, como localizadores de lojas, previsão do tempo local, ofertas promocionais e outros conteúdos personalizados. As notificações push podem incluir descontos, lembretes ou detalhes sobre eventos ou promoções locais. A maioria dos dispositivos móveis permite que você desative os serviços de localização ou notificações push. Se você consentir com os serviços de localização, coletaremos informações sobre os roteadores Wi-Fi mais próximos de você e os IDs de celular das torres mais próximas para fornecer conteúdo e serviços baseados em localização.
Pixels:Em algumas de nossas mensagens de e-mail, usamos URLs de clique que o levarão ao conteúdo de nossos sites. Também usamos tags de pixel para entender se nossos e-mails são lidos ou abertos. Usamos essas informações para aprimorar nossas mensagens, reduzir a frequência de mensagens enviadas a você ou determinar o interesse no conteúdo que compartilhamos.
Informações de terceiros:Recebemos informações de parceiros terceirizados, como editores que veiculam nossos anúncios e varejistas que divulgam nossos produtos. Essas informações incluem dados de marketing e demográficos, informações analíticas e registros offline. Também podemos receber informações de outras empresas que coletam ou agregam informações de bancos de dados disponíveis publicamente ou se você consentiu em permitir que elas usem e compartilhem suas informações. Essas informações podem ser anonimizadas sobre padrões de compra, localização de compradores e sites de interesse dos nossos consumidores. Também coletamos informações sobre usuários que compartilham interesses ou atributos comuns para criar "segmentos" de usuários, que nos ajudam a entender melhor e a comercializar para nossos clientes.
Plataformas sociais:Você também pode interagir com nossas marcas, usar recursos de bate-papo, aplicativos e acessar nossos sites por meio de plataformas de mídia social, como Facebook (incluindo Instagram) ou Google. Ao interagir com nosso conteúdo em ou por meio de mídias sociais ou outras plataformas, plug-ins, integrações ou aplicativos de terceiros, essas plataformas podem solicitar sua permissão para compartilhar determinadas informações conosco (por exemplo, nome, gênero, foto do perfil, curtidas, interesses, informações demográficas). Essas informações são compartilhadas conosco de acordo com a política de privacidade da plataforma. Você pode controlar as informações que recebemos alterando suas configurações de privacidade oferecidas pela plataforma de mídia social relevante.
Como usamos suas informações?
Usamos as informações, incluindo informações pessoais, sozinhas ou em combinação com outras informações que podemos coletar sobre você, incluindo informações de terceiros, para os seguintes propósitos que são necessários para a execução do contrato entre nós para fornecer a você os produtos ou serviços que você solicitou ou que consideramos de nossos interesses legítimos:
Para permitir que você crie uma conta, atenda seus pedidos ou forneça nossos Serviços a você.
Para nos comunicarmos com você (inclusive por e-mail), como para responder às suas solicitações/consultas e para outros fins de atendimento ao cliente.
Para gerenciar sua participação em nosso programa de fidelidade e lhe fornecer os benefícios do programa de fidelidade.
Para entender melhor como os usuários acessam e usam nosso Site e Serviços, tanto de forma agregada quanto individualizada, para manter, dar suporte e melhorar nosso Site e Serviços, para responder às preferências do usuário e para fins de pesquisa e análise.
Com base no seu consentimento voluntário:
Para personalizar o conteúdo e as informações que podemos enviar ou exibir a você, oferecer personalização de localização, ajuda e instruções personalizadas e, de outra forma, personalizar suas experiências ao usar o Site ou nossos Serviços.
Quando permitido, para fins de marketing e promoção. Por exemplo, de acordo com a legislação aplicável e com o seu consentimento, usaremos seu endereço de e-mail para enviar notícias e newsletters, ofertas especiais e promoções, e para entrar em contato com você sobre produtos ou informações (oferecidos por nós ou em conjunto com terceiros) que acreditamos que possam lhe interessar. Também podemos usar suas informações para nos ajudar a anunciar nossos Serviços em plataformas de terceiros, incluindo sites e nas redes sociais. Você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, conforme indicado abaixo.
Quando permitido, para marketing por correspondência tradicional. Ocasionalmente, poderemos usar suas informações para fins de marketing por correspondência tradicional. Para cancelar o recebimento desse tipo de correspondência, entre em contato com o Atendimento ao Cliente no endereço de e-mail aplicável listado abaixo. Se você cancelar o recebimento de correspondência direta, continuaremos a usar seu endereço para fins transacionais e informativos, como em relação à sua conta, suas compras e suas consultas.
Para cumprir com nossas obrigações legais:
Para nos proteger e proteger outras pessoas. Divulgamos informações sobre sua conta e outras informações quando acreditamos que a divulgação seja apropriada para cumprir a lei, um processo judicial, uma ordem judicial ou outro processo legal, como em resposta a uma intimação; para fazer cumprir ou aplicar nossos Termos de Uso, esta Política e outros contratos; para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade, nossos usuários e outras pessoas; como prova em litígios nos quais estejamos envolvidos; quando apropriado para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais, suspeitas de fraude ou situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.
A Jinshen compartilha as informações que coleta sobre você?
Podemos compartilhar as informações que coletamos sobre você com terceiros em todo o mundo, da seguinte forma:
Prestadores de serviços/agentes.Divulgamos suas informações a terceiros, incluindo prestadores de serviços, contratados independentes e afiliados que desempenham funções em nosso nome. Exemplos incluem: atendimento de pedidos, entrega de encomendas, envio de correspondências e e-mails, remoção de informações repetitivas de listas de clientes, análise de dados, fornecimento de assistência de marketing e publicidade, empresas terceirizadas de publicidade e análise que coletam informações de navegação e perfil e que podem fornecer anúncios personalizados de acordo com seus interesses, além de fornecer resultados de pesquisa e links (incluindo listagens e links pagos) e links de cartão de crédito. Fornecemos a essas entidades apenas as informações necessárias para que executem esses serviços e funções em nosso nome. Essas entidades são contratualmente obrigadas a proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados.
Parceiros comerciais.Nossas linhas de produtos são oferecidas internacionalmente em conjunto com parceiros comerciais internacionais selecionados. O uso de suas informações pessoais por nossos parceiros comerciais está sujeito a esta Política.
Afiliados.Podemos divulgar as informações que coletamos de você para nossas afiliadas ou subsidiárias para seus próprios fins de marketing, pesquisa e outros.
Terceiros não afiliados.Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros não afiliados para seus próprios fins de marketing.
Também podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:
Transferências de empresas.Se formos adquiridos ou fundidos com outra empresa, se substancialmente todos os nossos ativos forem transferidos para outra empresa, ou como parte de um processo de falência, poderemos transferir as informações que coletamos de você para a outra empresa. Você terá a oportunidade de optar por não participar de tal transferência se, a nosso critério, isso resultar no tratamento das suas informações de uma forma materialmente diferente desta Política de Privacidade.
Informações agregadas e desidentificadas.Podemos compartilhar informações agregadas ou anonimizadas sobre usuários com terceiros para fins de marketing, publicidade, pesquisa ou similares. A Jinshen Brands não vende dados de clientes a terceiros.
Por quanto tempo a Jinshen retém minhas informações?
Suas informações pessoais serão excluídas quando não forem mais necessárias para a finalidade para a qual foram coletadas.
As informações necessárias para o gerenciamento da sua conta como nosso cliente serão mantidas enquanto você for nosso cliente. Caso você deseje encerrar sua conta, seus dados serão apagados, a menos que seja exigido de outra forma pela legislação aplicável. Poderemos ter que reter algumas informações transacionais para fins probatórios, de acordo com a legislação aplicável.
Manteremos as informações dos consumidores que usamos para fins de prospecção por no máximo [3 anos] a partir da data do último contato originado do cliente potencial ou do término do relacionamento comercial.
Nós nos abstemos de manter dados coletados por meio de cookies e outros rastreadores por mais de [13 meses] sem renovar nosso aviso e/ou obter seu consentimento, conforme o caso.
Alguns outros dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para fornecer os recursos relevantes de nossos sites ou aplicativos. Por exemplo, seus dados de geolocalização não serão armazenados além do tempo estritamente necessário para identificar a loja mais próxima ou para indicar que você esteve presente em um local específico em um determinado momento. As medidas corporais fornecidas serão processadas apenas pelo tempo necessário para responder à sua pesquisa relevante e fornecer uma referência de produto relevante.
Como entro em contato com a Jinshen?
Se você tiver dúvidas sobre os aspectos de privacidade dos nossos Serviços ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato com o departamento de Atendimento ao Cliente aplicável por meio dos endereços de e-mail listados acima.
Alterações a esta Política
Esta Política está em vigor a partir da Data de Vigência estabelecida acima. Podemos alterá-la periodicamente, portanto, certifique-se de consultá-la periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações a esta Política em nosso Site. Se fizermos quaisquer alterações a esta Política que afetem materialmente nossas práticas em relação às informações pessoais que coletamos anteriormente de você, nos esforçaremos para notificá-lo com antecedência sobre tal alteração, destacando a alteração em nosso Site ou entrando em contato com você pelo endereço de e-mail cadastrado.
